ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma DODAROSHOP mit Sitz in Via Pianette, 76/78 – 87046 Montalto Uffugo (CS), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT02304240787, und jeder Person, die auf der unten aufgeführten Website www.dodaroshop.it Online-Einkäufe tätigt, genannt „KUNDE“. ". Diese Bedingungen können Änderungen unterliegen und das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website entspricht dem Datum ihres Inkrafttretens.

Diese Bedingungen gelten für Einkäufe auf der Website www.dodaroshop.it gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Gesetzesdekrets zum Verbraucherschutzgesetz. N. 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret N. 21/2014 und durch Gesetzesdekret. 70/2003 zum elektronischen Geschäftsverkehr.

ARTIKEL 1 – Vertragsgegenstand

Mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ,verkauft DODAROSHOP die auf der Website www.dodaroshop.it angegebenen und zum Verkauf angebotenen materiellen beweglichen Waren und der KUNDE erwirbt diese im Fernabsatz. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich über das Internet, indem der KUNDE auf die Adresse www.dodaroshop.it zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst vorgesehenen Verfahren aufgibt.

Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere die von DODAROSHOP zur Verfügung gestellten vorvertraglichen Informationen, zu lesen und sie durch Setzen einer Flagge in das dafür vorgesehene Feld zu akzeptieren.

ARTIKEL 2 – Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher – Art. 49 des Gesetzesdekrets 206/2005

Der KUNDE prüft vor Abschluss des Kaufvertrages die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl dargestellten Eigenschaften der Ware.

Vor Abschluss des Kaufvertrages und vor Bestätigung der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung wird der KUNDE über Folgendes informiert:

- Gesamtpreis der Ware inklusive Steuern, mit Angabe der Versandkosten und etwaiger sonstiger Kosten;

- Zahlungsbedingungen;

- die Frist, innerhalb derer sich DODAROSHOP zur Lieferung der Waren verpflichtet;

- Bedingungen, Fristen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 6 dieser Bedingungen) sowie das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;

- Information, dass der KUNDE im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen muss;

- Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekauften Waren;

- Kundendienstbedingungen und kommerzielle Garantien von DODAROSHOP.

Der KUNDE kann jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsabschluss die Informationen zu DODAROSHOP, die geografische Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und die gemeldeten Informationen zur Kenntnis nehmen, darunter auch die folgenden:

DODAROSHOP, eingetragener Sitz Via Pianette, 76/78 - 87046 Montalto Uffugo (CS)

Tel. 338 300 0123

admin@dodaroshop.it

ARTIKEL 3 – Abschluss und Wirksamkeit des Vertrags

Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn DODAROSHOP dem KUNDEN eine Bestellbestätigungs-E-Mail zusendet, mit der er gleichzeitig die den Verkauf regelnden allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert.

Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN, die Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware versendet wird.

Die Ausführung von Bestellungen setzt die vollständige Zahlung des Preises durch den Kunden spätestens 5 Werktage nach Eingang der Bestellung sowie die Verfügbarkeit der Produkte auf Lager voraus. Folglich führt die Nichtzahlung des Preises oder die Nichtverfügbarkeit der Produkte auf Lager zur automatischen Kündigung des Vertrags, die dem Kunden per E-Mail mitgeteilt wird, und anschließender Rückerstattung des bereits als Preis gezahlten Betrags.

Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich an DODAROSHOP mitzuteilen.

DODAROSHOP verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und zu präsentieren. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf www.dodaroshop.it präsentierten Produkte kein Vertragselement dar, da sie nur repräsentativer Natur sind. Es kann jedoch sein, dass die Abbildungen und Farben der online zum Verkauf angebotenen Produkte aufgrund von mittelfristig vorgenommenen Verbesserungen und Implementierungen oder aufgrund des jeweils verwendeten Internetbrowsers und Monitors von der Realität abweichen.

DODAROSHOP verpflichtet sich, die Waren innerhalb von 7 Tagen ab dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail durch DODAROSHOP an den KUNDEN zu liefern, mit Ausnahme von Verzögerungen, die nicht dem Verkäufer, sondern dem Spediteur/Spediteur zuzuschreiben sind.

ARTIKEL 4 – Verfügbarkeit der Produkte

Unter Produktverfügbarkeit versteht man die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN. Diese Verfügbarkeit muss jedoch als rein indikativ angesehen werden, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website an andere KUNDEN verkauft werden könnten, bevor die Bestellung bestätigt wird.

Auch nach dem Absenden der von DODAROSHOP per E-Mail versandten Bestellbestätigung kann es vorkommen, dass die Ware teilweise oder vollständig nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch mit der Beseitigung des nicht verfügbaren Produkts korrigiert und der KUNDE wird umgehend per E-Mail informiert.

Wenn der KUNDE die Stornierung der Bestellung und damit die Kündigung des Vertrags verlangt, erstattet DODAROSHOP den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem DODAROSHOP von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, Kenntnis erlangt hat.

ARTIKEL 5 – Zahlungsmethoden

Eine Zahlung durch den KUNDEN kann nur mit den auf der Website www.dodaroshop.it angegebenen Kreditkarten, per Banküberweisung, direkt im Geschäft oder per Nachnahme mit einem Aufpreis von 3,00 € erfolgen.

Zahlungen können auch mit einer Geschenkkarte erfolgen. Etwaige Transaktionskosten, die von dem vom Kunden gewählten Instrument oder Zahlungsmittel abhängen, liegen in der Verantwortung des Kunden und können nicht vom Verkäufer verlangt werden.

ARTIKEL 6 – Preise

Alle Verkaufspreise der auf der Website www.dodaroshop.it angegebenen Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer und gegebenenfalls den WEEE-Beitrag.

Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, werden jedoch am Ende des Kaufvorgangs vor der Zahlung angezeigt und berechnet. Im Falle einer sichtbaren Beschädigung der Verpackung ist der Kunde verpflichtet, das gelieferte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung im Beisein des Kuriers zu überprüfen, die Abholung „unter Vorbehalt“ anzunehmen und den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen. Andernfalls können verspätete Meldungen nicht akzeptiert werden.

Der KUNDE akzeptiert das Recht von DODAROSHOP, die Preise jederzeit und spätestens bis zum Zeitpunkt der Bestellung festzulegen. Die Waren werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung auf der Website angegebenen und in der angegebenen Preise in Rechnung gestellt E-Mail-Bestätigung, die DODAROSHOP an den KUNDEN sendet.

Im Falle eines IT-, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der zu einer erheblichen, von DODAROSHOP nicht vorhersehbaren Änderung des öffentlichen Verkaufspreises führen könnte, die ihn übertrieben oder offensichtlich vernachlässigbar macht, wird die Bestellung als ungültig betrachtet und storniert und der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Ab dem Tag der Stornierung.

ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften hat der KUNDE das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Der KUNDE, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss dies DODAROSHOP durch eine ausdrückliche Erklärung per Einschreiben mitteilen. oder durch Senden einer E-Mail mit Angabe der Bestellnummer und des Betreffs der Widerrufs-E-Mail.

Der KUNDE kann das Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass er eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag sendet oder alternativ das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014 (nicht obligatorisch) mit dem Text übermittelt davon ist unten angegeben:

Muster-Widerrufsformular gemäß Art. 49, Absatz 1, Buchstabe. H)

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

DODAROSHOP – Via Pianette, 76/78 – 87046 Montalto Uffugo (CS),

Telefon: 338 300 0123

E-Mail: admin@dodaroshop.it

Hiermit teile(n) ich/wir (*) den Rücktritt von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen (*) mit.

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Adresse des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)

- Datum

(*) Streichen Sie den nicht verwendeten Wortlaut.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist der KUNDE verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem er DODAROSHOP seine Absicht mitgeteilt hat, vom Vertrag gemäß Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005.

Die Ware ist nach Möglichkeit in der Originalverpackung, intakt und vollständig in allen Teilen zurückzusenden an:

DODAROSHOP,

Via Pianette, 76/78

87046 Montalto Uffugo (CS)

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte liegen in der Verantwortung und auf Kosten des KUNDEN. Auch gebrauchte Ware, ohne Originalverpackung mit Gebrauchsspuren etc. kann vom Verbraucher zurückgegeben werden. Allerdings kann sich der Verkäufer in diesem Fall das Recht vorbehalten, einen Betrag in Höhe der Wertminderung der Ware als Teil der Rückerstattung einzubehalten.

Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Punkte zu überprüfen, erstattet DODAROSHOP den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen, einschließlich etwaiger Versandkosten.

Wie es die Kunst verlangt. Gemäß Artikel 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, kann DODAROSHOP die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen oder bis der KUNDE nachweist, dass er die Ware an DODAROSHOP zurückgeschickt hat. Es liegt in der Verantwortung des Kunden nachzuweisen, dass er die Ware an DODAROSHOP gesendet hat.

DODAROSHOP führt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode durch, die der KUNDE beim Kauf gewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und wenn der KUNDE beabsichtigt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss er DODAROSHOP über den Abschnitt „Kontakt“ die Bankdaten IBAN, SWIFT und BIC mitteilen, die für die Rückerstattung durch DODAROSHOP erforderlich sind.

Im Falle eines Widerrufs für den Kauf, der mit einer Geschenkkarte oder einem Treuegutschein getätigt wurde, wird der Betrag an den KUNDEN zurückerstattet, zusammen mit einem Kaufgutschein, der mit einem Aktionscode versehen ist, der an die E-Mail-Adresse des KUNDEN gesendet wird, oder im Falle eines Widerrufs an einem bestimmten Punkt Nach dem Verkauf wird der Betrag zusammen mit einem Kaufgutschein an den KUNDEN zurückerstattet.

Der Kaufgutschein ist 2 Jahre lang gültig und kann vom KUNDEN für Folgekäufe in einer einzigen Lösung verwendet werden.

ARTIKEL 8 – Gesetzliche Konformitätsgarantie

Im Falle des Erhalts von Produkten, die nicht der Bestellung entsprechen oder fehlerhaft sind, hat der KUNDE das Recht, die Produktkonformität kostenlos durch Reparatur oder Austausch des Produkts wiederherzustellen, wobei der Verkäufer berechtigt ist, die ordnungsgemäße Verwendung der Waren zu überprüfen Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung und der Wartung. Der KUNDE muss eine E-Mail an admin@dodaroshop.it mit der Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung senden und den Verkäufer in die Lage versetzen, die Reklamation zu überprüfen. Nach der Bewertung wird die Abholung der Ware auf Kosten von DODAROSHOP vereinbart: Letzterer behält sich das Recht vor, im Falle einer Manipulation oder unsachgemäßen Verwendung der Ware die Erstattung aller Versandkosten zusätzlich zum höheren Schaden zu verlangen durch den Käufer. Der KUNDE kann dieses Recht ausüben, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware auftritt und den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung bei DODAROSHOP anzeigt. Der KUNDE hat keinen Anspruch auf eine solche Behandlung, wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Verwendung durch ihn beschädigt wird oder wenn die Verwendung nicht den Eigenschaften des Produkts, auch im Hinblick auf seine Konservierung, entspricht. Bei einigen Produkten kann es zu Veralterungserscheinungen kommen, für die der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden kann, da die Konformität des Produkts dadurch beeinträchtigt wird, wenn sie nicht gemäß der Gebrauchs- und Wartungsanleitung, mit der sie ausgestattet sind, ordnungsgemäß verwendet, gelagert, gelagert und gewartet werden unangemessenes Verhalten. Innerhalb von sechzig Tagen nach Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet, das Fehlen von Informationen über die Verwendung und Wartung des Produkts per Einschreiben mit Rückschein oder per pec (von pec) mitzuteilen: in Ermangelung einer solchen Mitteilung seitens des Käufers, Die Verkäuferin kann auch gerichtlich bestreiten, dass sie nicht benachrichtigt wurde. Eine geringfügige Vertragswidrigkeit, bei der die Durchführung der Nachbesserung oder des Ersatzes nicht möglich oder übermäßig aufwändig war, berechtigt nicht zur Kündigung des Vertrags (Artikel 130 Absatz 10 des Verbraucherschutzgesetzes).

ARTIKEL 9 – Kommerzielle Garantie

Alle auf der Website www.dodaroshop.it präsentierten Produkte profitieren zusätzlich zu der im vorherigen Artikel genannten gesetzlichen Konformitätsgarantie von einer kommerziellen Garantie, deren Dauer auf den Produktdatenblättern der Artikel angegeben ist.

Sofern eine Rechnung benötigt wird, kann der Kunde diese nur zusammen mit der Bestellung bzw. vor deren Bearbeitung anfordern. Nach der Bearbeitung bzw. dem Versand ist eine Anfrage nicht mehr möglich und die Quittung wird dem Kunden zugesandt.

Um von der Garantieunterstützung zu profitieren, kann der KUNDE jederzeit die in der Auftragsbestätigungsphase ausgestellte Quittung/Rechnung direkt bei DODAROSHOP anfordern.

ARTIKEL 10 – Versandarten

DODAROSHOP akzeptiert nur Bestellungen, die auf italienischem Gebiet und in der Republik San Marino geliefert werden sollen. Die Produkte werden per Expresskurier an die vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse innerhalb von ca. 48–72 Stunden ab dem Datum des Eingangs der von DODAROSHOP gesendeten Bestellbestätigungs-E-Mail beim KUNDEN geliefert.

Für jede auf der Website www.dodaroshop.it aufgegebene Bestellung stellt DODAROSHOP eine Kopie der Zusammenfassung der versendeten Waren aus. Die Rechnung muss mit einer bestimmten Kennzeichnung angefordert werden und enthält die vom KUNDEN während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen. Nach Rechnungsstellung ist eine Änderung der in der Rechnung angegebenen Daten nicht mehr möglich.

ARTIKEL 11 – Verantwortung

DODAROSHOP übernimmt keine Verantwortung für Leistungseinbußen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn sie auf Störungen und Leistungseinbußen des Internets zurückzuführen sind, für den Fall, dass DODAROSHOP nicht in der Lage ist, die Bestellung innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist auszuführen. DODAROSHOP übernimmt keine Verantwortung für die Verwendung, Konservierung, Wartung oder unsachgemäße Manipulation der verkauften Waren, wie in Ziffer 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besser geregelt.

ARTIKEL 12 – Zugang zur Website

Der KUNDE hat das Recht, auf die Website zuzugreifen, um sich zu beraten und Einkäufe zu tätigen. Eine anderweitige, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website oder ihrer Inhalte ist nicht gestattet. Die Integrität der Elemente dieser Website, ob Audio oder Video, und die damit verbundene verwendete Technologie bleiben Eigentum von DODAROSHOP und sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.

ARTIKEL 13 – Cookies

Die Website www.dodaroshop.it verwendet „Cookies“. Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen über die Navigation des KUNDEN auf der Website aufzeichnen (besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.) und es DODAROSHOP ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service anzubieten.

DODAROSHOP informiert den Kunden über die Möglichkeit, die Erstellung solcher Dateien zu deaktivieren, indem er auf sein Internet-Konfigurationsmenü zugreift. Es versteht sich, dass dies den Kunden daran hindert, den Online-Kauf fortzusetzen.

ARTIKEL 14 – Integrität

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus allen Klauseln, aus denen sie bestehen.

ARTIKEL 15 – Alkoholische Getränke

Es gibt keine Angebote, die sich an Nutzer richten, die das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum noch nicht erreicht haben. Es werden keine Aussagen über die Vorteile des Alkoholkonsums gemacht. Die betreffenden Produkte werden nur und ausschließlich an erwachsene Kunden verkauft, wie es das italienische Recht vorschreibt.

ARTIKEL 16 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht.

Alle Streitigkeiten, für die keine gütliche Lösung gefunden werden kann, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von COSENZA. Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/